Spin Granny Privacybeleid

Spin Granny wordt geëxploiteerd door Ceshiroza SRL, een onderneming geregistreerd in Costa Rica en houder van spelvergunning ALSI-202408027-FI2 uitgegeven door de Gaming Board of Anjouan, Union of the Comoros. Deze pagina beschrijft de persoonsgegevens die wij verzamelen van spelers en sitebezoekers, de doeleinden waarvoor wij deze verwerken, en de rechten die je ter beschikking staan. Ceshiroza SRL is niet gevestigd in België en beschikt niet over een vergunning van de Kansspelcommissie; gegevensverwerking wordt uitgevoerd onder de eigen gegevensverwerkingsverplichtingen van de exploitant en de voorwaarden van haar Anjouan-autorisatie, waarbij het recht van Costa Rica de Algemene Voorwaarden beheerst.

Welke informatie wij verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens in verschillende categorieën, afhankelijk van hoe je met de site omgaat. Accountregistratiegegevens omvatten je naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. KYC-verificatie vereist door de overheid uitgegeven identiteitsdocumenten, adresbewijs en kopieën van gebruikte betaalmethoden. Wij verzamelen ook spelgegevens met betrekking tot stortingen, opnames, geplaatste weddenschappen, sessietijden en spelselecties, evenals apparaat- en netwerkgegevens zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaat-identificatoren. Cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt voor sitefunctionaliteit en analysedoeleinden.

Hoe wij je informatie gebruiken

Wij verwerken persoonsgegevens om de dienst te leveren: het aanmaken en onderhouden van je account, het verwerken van stortingen en opnames, en het mogelijk maken van gameplay in casino-, live casino- en sportsbookproducten. Wij gebruiken identiteits- en transactiegegevens om te voldoen aan onze regelgevende verplichtingen onder de vergunning, waaronder leeftijdsverificatie, KYC-controles, monitoring van witwasbestrijding en fraudepreventie. Apparaat- en sessiegegevens ondersteunen beveiligingsmonitoring en het onderzoek naar vermoedelijke collusie of frauduleuze activiteit. Wanneer je hiervoor hebt gekozen, gebruiken wij je contactgegevens om marketingcommunicatie te verzenden, die je te allen tijde kunt intrekken.

Met wie wij gegevens delen

Wij delen persoonsgegevens met gelicentieerde betalingsverwerkers om stortingen en opnames af te handelen, en met externe identiteits- en fraudepreventieaanbieders om KYC- en antifraude-controles uit te voeren. Gegevens kunnen worden verstrekt aan de Gaming Board of Anjouan, Union of the Comoros (vergunningreferentie ALSI-202408027-FI2) en aan wetshandhavings- of regelgevende instanties wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonsgegevens gedurende vijf jaar nadat een speler de dienst niet meer gebruikt, in overeenstemming met onze regelgevende verplichtingen en vereisten inzake witwasbestrijding onder de Anjouan-vergunning. Bepaalde gegevens, waaronder identiteitsverificatiedocumenten en transactielogboeken, kunnen gedurende de volledige bewaringstermijn worden bewaard, ongeacht de accountstatus. Na afloop van de toepasselijke periode worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Je rechten

Je hebt het recht om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over je bewaren. Je kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren. Je kunt verzoeken om wissing van je gegevens wanneer geen wettelijke verplichting ons verplicht deze te bewaren. Je hebt het recht om bepaalde verwerkingsactiviteiten te beperken of ertegen bezwaar te maken. Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je die toestemming te allen tijde intrekken zonder de rechtmatigheid van eerdere verwerking te beïnvloeden. Als je een klacht hebt over hoe wij je gegevens verwerken, kun je deze indienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit in je land van verblijf.

Contacteer ons

Privacyvragen kunnen worden verzonden naar [email protected] , dat 24 uur per dag wordt gemonitord met antwoorden binnen één werkdag. Voor verzoeken tot accountsluiting kun je ook schrijven naar [email protected] . Er is momenteel geen afzonderlijke functionaris voor gegevensbescherming benoemd voor deze exploitant; het supportadres is het juiste contactpunt voor alle gegevensgerelateerde verzoeken.